決済・配送について
決済について
【クレジットカード決済】
取扱いカードは以下の通りです。全てのカード会社で一括払いが可能となっております。
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners、discover
- 弊社ではSSLという暗号化システムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
- お支払い回数は１回払いとさせて頂きます。
- 念のため、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
-
当店ではオンライン認証を行っておりますので、ご利用控え等の発行は行っておりません。
（明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧下さい。 ）
※クレジットカードのご名義とご注文者様のお名前が異なる場合は、ご注文の際「通信欄」にカードのご名義をご記入ください。 - 手数料は無料です。
【AmazonPay】
Amazonアカウントに登録されたクレジットカード情報を利用してお買い物いただけます。
- ご注文時の「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、
配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。 - 手数料は無料です。
【PayPay】
PayPay（オンライン決済）ではPayPayを利用してご注文いただけます。
ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。
お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay残高から決済できます。
- PCでもスマホでもお支払いが可能です。
- 手数料は無料です。
【NP後払い（手数料250円）】
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：250円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
【銀行振込（前払い）】
振込先
りそな銀行（リソナギンコウ） 赤坂支店（アカサカシテン）
普通1326998 カ）ジャネット
- 振込手数料はお客様負担でお願い致します。（ 振込手数料はお振込時にお確かめ下さい）
※消費税の端数は切捨てでの計算となります。 - ご注文確認後、当店よりお送りするメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
※メールが届かない場合は、お手数ですが「shop@janet.co.jp」までご連絡ください。 - 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※お振込人ご名義（口座名義）とご注文者様のお名前が異なる場合は、ご注文の際「備考欄」にお振込人ご名義を ご記入ください。
【代金引換】
代金引換手数料は、全国一律330円です。
税込7,500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料は無料となります。
※一部離島では代金引き換えは出来ませんので予めご了承下さい。
※過去のお取引状況（受取拒否や長期不在等）によっては、受取意思のご確認メールをお送りする場合がございます。
【お受け取りの意思のないご注文は犯罪です！】
悪質な場合は偽計業務妨害として警察に通報いたします。別件がある場合はすぐに詐欺罪として適用されます。偽計業務妨害は3年以下の懲役又は50万円以下の罰金ですので、ご注意ください。
配送について
加工済みウィッグ（キャラウィッグ）、雑貨の場合
【配送会社】 ヤマト運輸
一律550円 （北海道、九州、沖縄 1,100円）
※商品代金合計7,500円(税込)以上は送料無料
ただし、北海道・九州・沖縄に関しては、別途550円頂戴致します。
※2017年10月より7500円（税込）以上が送料無料に改定になりました。
■ 送料料金表
| 送料料金表 | 北海道・九州・沖縄を除く全域 | 北海道・九州・沖縄 |
|---|---|---|
| 送料 | 550円 | 1,100円 |
| 詳細 | 青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/ 神奈川県/新潟県/富山県/石川県/福井県/山梨県/長野県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/ 大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県 | 北海道 福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県/ 沖縄県 |
■お届け日数目安
到着は発送から通常1～3日となります。
下記時間指定が可能です。
「午前中」 「１４時～１６時」 「１６時～１８時」 「１８時～２１時」
※一部地域では、配達時間指定はご希望に沿えない場合がございます。
※運送トラブル等の場合は配達が遅くなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※午前中をご指定された場合、お届けが翌々日の午前中に変更となる可能性がございます。
■注意事項
※加工済みウィッグ（キャラウィッグ）は、未加工ウィッグ（コスプレウィッグ）と同時ご注文の場合、別送となる場合がございます。
※同じお届け先でも別々でご購入された場合は、送料や決済手数料は別々に発生します。同梱をご希望の際は1回のご注文でお願い致します。
未加工ウィッグ（コスプレウィッグ）の場合
【配送会社】 ヤマト運輸
当日午前10：00までに入金確認できたものは、当日発送となります。（土日祝日を除く）
※在庫のあるものに限る
一律550円 （北海道、九州、沖縄 1,100円）
※商品代金合計7,500円(税込)以上は送料無料
ただし、北海道・九州・沖縄に関しては、別途550円頂戴致します。
■ 送料料金表
| 送料料金表 | 北海道・九州・沖縄を除く全域 | 北海道・九州・沖縄 |
|---|---|---|
| 送料 | 550円 | 1,100円 |
| 詳細 | 青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/ 千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/富山県/石川県/福井県/山梨県/長野県/岐阜県/ 静岡県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/鳥取県/ 島根県/岡山県/広島県/山口県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県 | 北海道 福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県/ 沖縄県 |
午前10時までにご入金の確認が取れましたご注文は当日発送致します。（到着指定日がない場合）
※一部地域では、配達時間指定はご希望に沿えない場合がございます。
※運送トラブル等の場合は配達が遅くなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※午前中をご指定された場合、配達業者によってはお届けが翌々日の午前中に変更となる可能性がございますので、
あらかじめご了承ください。
■注意事項
※未加工ウィッグと他の商品を同時ご購入の場合、同梱発送可能な商品と別送となる商品がございます。
< 未加工ウィッグと同梱発送が可能な商品 >
未加工ウィッグ（コスプレウィッグ）は、下記商品と合わせてご購入いただいた場合、同梱発送となります。
・ウィッグネット ・ウィッグハンガー ・スタイリングミスト ・スタイリングブラシ ・ハサミ
< 未加工ウィッグとは別送となる商品 >
未加工ウィッグ（コスプレウィッグ）は、下記の商品と合わせてご購入いただいた場合、配送方法が異なるため、別送となります。
・加工済みウィッグ（キャラウィッグ） ・Bホルダー ・静電気防止スプレー（マルゴヘア）
・じゃねっと雑貨３点セット ・ウィッグ収納持ち運び用BOX ・じゃねっと特製バッグ
・ジョレン
※同じお届け先でも別々でご購入された場合は、送料や決済手数料は別々に発生します。同梱をご希望の際は1回のご注文でお願い致します。
※同梱をご希望の場合と商品の組み合わせによっては、発送までにお時間を頂く場合がございます。
< 営業所止めについて >
『ヤマト運輸のセンター留め』の手配が可能です。
ご指定の『ヤマト運輸の住所と営業所名』
をご注文の際の「お届け先指定のご住所」、または「備考欄」にご記入頂きましたら対応をさせて頂きます。
なお、決済方法に関してご注意事項がございます。
【ーご注意事項ー決済方法に関しましてー】
センター留めや営業所留めをご希望の場合、
お支払い方法でコンビニ後払いはお選びができません。
「コンビニ後払い以外」の決済方法をお選び頂きます様お願い致します。
返品・交換について
- ◆ 交換・返品は【未使用で、到着後５日以内にご連絡頂いたもの】のみお受けいたします。
- 【ー返品・交換ができない商品ー】
・オーダリングウィッグ
・カラーカスタムキャラウィッグ
・カスタムオーダー未加工ウィッグ
・衣装コスチューム - ◆ 返送の際の送料は、初期不良の場合は当店が、それ以外のお客様ご都合の場合（イメージ違い・注文間違い・必要なくなった等）はお客様のご負担となります。
- ◆ お客様のご都合によるご返品の場合、発送時の送料・決済手数料・返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。 【返金代金 ＝ ご請求金額 －決済手数料－振込手数料 －送料】
※送料無料の商品でも発送時の送料はお客様ご負担となります。
※ご自身でカット・染毛・スタイリング・洗髪を行った商品のご返品は受付けておりません。
※ご返品の場合は必ず事前にご連絡ください。 - ◆「未加工ウィッグ交換サービス」を行っています。
届いたウィッグのイメージが違う際、返送料だけでウィッグの交換ができます。
↓詳しくはバナーをクリック↓
- ◆「未加工ウィッグ」は商品タグが無い場合は返品・交換をお受けできません。
- ◆ ご注文のキャンセルにつきましては商品出荷前にご連絡をお願い致します。
※商品出荷後のキャンセルの場合、返品と同じ扱いとなりますので、返送時の送料はお客様のご負担とさせていただきます。 - ◇ 一部のキャンペーン対象商品の返品、交換について◇
- ◆ まとめ買いキャンペーンにつきましては、ご返金額は返品によりご注文合計金額がクーポン適用金額以下となる場合はクーポン適用外となりますため、返品商品金額-クーポン値引き価格となります。（※こちらは手数料などを除いた金額となっております。）
- ◆ Bホルダー返品・交換について
肌着につき開封後の返品はお受け致しておりません。
サイズ変更をご希望の場合、到着後５日以内でのご連絡をお願い致します。
その場合、往復送料はお客様負担とさせて頂きます。
返品・交換に関するご連絡先
Ｅ-メール ： shop@janet.co.jp
ご注文のキャンセルについて
商品出荷前でしたら、ご注文のキャンセルを承ります。
商品出荷後のキャンセルの場合、返品と同じ扱いとなりますので、返送時の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
